簡述計算機軟件工程中需求分析的基本任務和基本工作。

需求分析的基本任務是要準確地定義新系統的目標，滿足用戶需要，回答系統必須“做什么”的問題。要進行以下幾方面的工作：

　　（1）分析人員和用戶對問題識別，雙方商定對問題的綜合需求。

　　（2）分析與綜合，導出軟件的邏輯模型。

　　（3）編寫文檔。